Mientras las pequeñas y medianas empresas desestiman el poder de las
redes sociales, las grandes firmas tienen presencia en el social media
pero no se comprometen como deberían con sus seguidores.
Estar en las redes sociales hoy debe ser una prioridad tanto para las pequeñas como para las grandes empresas. Pero no alcanza con estar, sino que las compañías deben estar comprometidas con sus seguidores y ofrecerles lo que necesitan.
Según datos publicados en el portal Baquia.com, los individuos dedican 16 minutos por hora que están conectados, a navegar en las redes sociales. Por esto, no hay duda de que todas las firmas, más allá de su tamaño, para desarrollar sus campañas de marketing con éxito, deben estar en esas plataformas.
Pero su desempeño en las redes debe ser el correcto, razón por la cual será bueno conocer cuál es el error más frecuentes tanto por las pequeñas como por las grandes firmas.
¿Cuál es el error más frecuentes que cometen las grandes firman en las redes?
A través de las redes sociales, las firmas pueden dar con sus
potenciales clientes y estrechar los lazos con su público. Sin embargo, muchas programan sus tuits y hasta sus mensajes de Facebook por lo que, en estos casos, el relacionamiento empresa-usuario no se verá fortalecido.
El vínculo no será nunca fuerte si la compañía no tiene compromiso para con su público objetivo.
¿Cuál es el error más frecuentes que cometen las pequeñas firman?
Las pequeñas empresas, por su parte, suelen no dar el real valor a las
redes sociales y piensan que no es efectivo invertir dinero y tiempo en
esos medios.
Y, por otra parte, otro error que cometen quienes tienen presencia en el social media, es no dedicar sus mayores esfuerzos en este sentido.
Fuente:
Universia España